بدنا تكون مرتاح لما تشتري منا. وهاي القواعد واضحة من البداية عشان ما يصير سوء فهم.
عندك 7 أيام من تاريخ الاستلام ترجّع أو تستبدل أي إكسسوار جديد، بشرط:
الأجهزة المستعملة ما بتترجّع بعد الاستلام — لأن الجهاز بينفحص قدامك بالمحل قبل ما تاخده، وبتشوفه وبتجرّبه.
بس كل جهاز بيجي بضمان، ومدّته مكتوبة بصفحة المنتج. خلال الضمان: أي عطل تقني بنصلّحه أو بنستبدل الجهاز مجاناً.
لو وصلك منتج فيه عيب تصنيع أو مش شغّال، أو غير اللي طلبته — بنستبدله أو بنرجّعلك فلوسك كاملة، وإحنا بنتحمّل تكلفة الإرجاع.
لو بدك ترجّع لأنك غيّرت رأيك، تكلفة إرجاع المنتج للمحل عليك.